“KuCoin”仅在2年的时间里成长为世界最大规模交易所的理由

位于新加坡的虚拟货币交易所“KuCoin”从2017年9月成立以来仅用了2年的时间注册用户数高达500万人,成长为世界最大规模的交易所。拥有至今成功实施IEO的辉煌业绩,交易手续费居然低到0.1%。
我们向“KuCoin”的Johnny询问了成功秘诀及今后的战略。

―请您简单介绍一下KuCoin。

它是2017年8月成立的虚拟货币交易所。我们在中国政府发布针对虚拟货币(加密资产)的方针《有关防范ICO融资风险的公告》时成立了这家公司,从一开始就瞄准全球市场。2017年年底随着虚拟货币市场的飞跃我们获得了很多用户,2018年用户人数已超过300万人。目前注册用户人数在500万人以上。我们的用户分布在世界100个国家和地区,分布率堪称世界最大规模。

―哪个国家的用户最多?

美国、欧洲和亚洲各占三分一。亚洲的日本和韩国用户人数最多,其次是东南亚。日本的用户人数曾经进入前三位。

―KuCoin作为海外交易所仅需2年时间就驰名遐迩,品牌成功的原因是什么呢?

有3点。首先是服务。我们重视用户体验、资产的安全性和管理的便捷性,第一次在交易所提供365天24小时全天候的在线客服服务。其次是安全。公司自成立以来,未出现过一次用户资产流失的情况。最后是项目。为了解决用户的“希望更好的投资”的需求,选择项目尤其重要。成立KuCoin的人员多数是技术人员,他们对项目的筛选标准极为严格。其结果带来IEO全部成功实施。

可以说团队的质量非常重要。CEO曾经是阿里巴巴集团金融业务的高级工程师,总经理曾经在盛大集团任职,是一位经历高端教育行业、游戏行业及安全行业的高级工程师。我公司的办事处在新加坡、中国、菲律宾、保加利亚和泰国等5个国家,拥有300名以上员工。科学技术部有100名以上工程师,客服部有约100名员工。其余的员工是经营者和操作人员等。

―交易所今后会越来越多。您觉得什么交易所会幸存下来呢?

能在以技术为主导的区块链行业生存下来的恐怕只有拥有卓越技术的企业吧。卓越的技术一定与价值相结合。用户通过投资拥有优秀技术的项目,才能获得利益,也就是获得价值。

公司内部开发优秀的源代码非常重要。开发难度很高,并非每家交易所都能做到。大多数交易所根据White Label(白标,指对某企业独自开发的产品和服务,其他公司将其作为自己的品牌出售的权利)建立平台。但利用White Label时安全维护和功能添加都很困难,KuCoin不使用任何White Label。

KuCoin拥有的平台进行的实物、期货、采矿等全部程序的源代码都由我们自己开发。KuCoin开发的源代码是最高机密,非常有价值,我们不打算出售给其他公司。

―今后成立公司时应该采取哪些对策呢?

2017年年底到2018年年初,随着虚拟货币市场的急速成长,交易所数量猛增,但之后市场出现了下滑和暴跌,很多交易所都关闭了。2019年出现缓慢恢复态势,幸存下来的交易所在技术、安全性和口碑方面都无可挑剔。

今后设立的新生代交易所必须获得用户、项目和融资,在安全性、技术性方面会面临很多困难。今后全球化拓展难度更高。在交易所的运营方面最好仅限部分国家和地区。

―最后请问KuCoin的愿景是什么?

KuCoin今后将进一步提升技术能力,提供更有效更多的交易项目。我们希望瞄准全球市场,与拥有优秀项目的团队和擅长运营的团队合作。国家不同需求不同。我们将积极研究地方化,为当地用户提供令人满意的服务。我们希望包括实物、期货、采矿、公链和教育在内,进一步增加KuCoin的商品。

―您的谈话让我受益匪浅,非常感谢!

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编写/秋 kaori 编辑/YOSCA

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